Poza oczywistymi aspektami, jak data i godzina konsultacji, ustalamy również czy Klient chce spotkać się stacjonarnie czy online. Jeśli wybiera opcję drugą, ustalamy preferowany komunikator, za pośrednictwem którego będziemy się łączyć. Dodatkowo Klient może zaznaczyć, że będzie potrzebował faktury. Niektóre osoby w pierwszej wiadomości pokrótce opisują powód, dla którego chcą skorzystać ze wsparcia, jednak nie jest to konieczne.

Na początku współpracy proszę Klienta także o zapoznanie się z Regulaminem Pracowni.

Umówienie konsultacji jest bowiem jednoznaczne z jego akceptacją.

Komunikator, którym będziemy się posługiwać na konsultacji online jest ustalany indywidualnie z Klientem przed pierwszym spotkaniem. Najczęściej jest to wideorozmowa za pośrednictwem WhatsApp (ta forma dotychczas okazywała się najwygodniejsza dla większości Klientów). Jeśli zajdzie taka potrzeba i Klient wyrazi takie życzenie, może być to również Skype, Microsoft Teams czy Zoom. Czasami, w wyjątkowych sytuacjach lub na prośbę Klienta, udzielam także konsultacji w formie telefonicznej (tj. bez wideo).

Warto odpowiedzieć na to pytanie, ponieważ dla wielu osób, zwłaszcza tych, dla których będzie to pierwsze w życiu zetknięcie z psychologiem, wizja wejścia w nieznane może być stresująca. Obiecuję, że strach ma wielkie oczy ;)

Konsultacja trwa 50 minut. Pierwsze spotkanie w przeważającej części opiera się na zapoznaniu z tematyką, z jaką zgłasza się do mnie Klient, dlatego można spodziewać się wielu pytań i próśb o doprecyzowanie poruszanych wątków. Niektórym Klientom przed pierwszym spotkaniem pomaga spisanie na kartce tematów, nad którymi chcą pracować na konsultacjach, jednak jest to opcjonalne. Pod koniec wspólnie ustalamy oczekiwania Klienta i cele, do których będziemy dążyć. 

Tak. Każdego psychologa obowiązuje tajemnica zawodowa.  Wyjątkiem są sytuacje bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia samego Klienta lub innych osób. Wynika to bezpośrednio z art. 14 Ustawy o zawodzie psychologa i samorządzie zawodowym psychologów z dnia 8 czerwca 2001 roku.

W przypadku konsultacji online, akceptuję płatności przelewem na konto bankowe (zgodnie z Regulaminem Pracowni) i BLIK na numer telefonu. W tytule przelewu proszę wpisać "Konsultacja psychologiczna " i datę, w której ma się ona odbyć. 

W przypadku konsultacji stacjonarnych jest to gotówka, BLIK na numer telefonu lub przedpłata (zgodnie z Regulaminem Pracowni) przelewem na konto. Warto zaznaczyć, że w gabinecie stacjonarnym nie ma terminala płatniczego, więc nie ma możliwości płatności kartą na miejscu.

Tak, jak najbardziej. O chęci otrzymania faktury proszę poinformować z wyprzedzeniem (minimum 24h) przed planowaną konsultacją wraz z podaniem danych do faktury oraz adresu mailowego, na który mam ją wysłać. Proszę też o informację czy fakturę wystawić mam jednorazowo czy przed każdą konsultacją.